Microsoft Certified Partner

 


                SKI leverandør

 

   

VMkraeft2012crop.jpg

    

Forsyning og Erhverv
Driftsorienteret it-løsning

Aarhus Vand er selskabsgjort til et kommunalt ejet aktieselskab. For at effektivisere og fremtidssikre driften af en af Danmarks største vandforsyninger, har Systemtech været med til at rådgive og implementere en tilpasset it-infrastruktur.

Århus VandFor at sikre at Aarhus Vand A/S fra starten fik den bedst mulige it-infrastruktur og derved kunne sikre sig større driftsikkerhed, henvendte forvaltningen sig i foråret 2009 til Systemtech A/S. Formålet med henvendelsen var at få rådgivning til at vælge den mest optimale løsning samt at få denne implementeret og efterfølgende sikret en optimal drift.

Driftsikkerhed skaber øget kundetilfredshed
”Lovgivningen gjorde, at vi stod i en situation, hvor vi skulle lave visse omstruktureringer i vores organisation. Vi valgte derfor at fokusere på at få implementeret en driftsikker og langtidsholdbar it-infrastruktur fra starten. Vores samarbejdspartner, Sonlinc, kendte til Systemtechs erfaringer inden for områder som programstyring, effektivisering og vedligeholdelse af drift, og de anbefalede os derfor at tage kontakt til Systemtech.

Det at arbejde sammen med konsulenter, der hurtigt kan sætte sig ind i vores problemstillinger og samtidig komme med innovative forslag til fremtiden, har gjort, at vi med ro i sindet har kunnet fokusere på at levere den høje service, vi ønsker at levere
hver eneste dag til vores brugere,” udtaler Therese Bonney, afdelingschef for Kunde og Administration i Aarhus Vand A/S.

Mange krav - én samarbejdspartner
”Hos Systemtech har vi stor erfaring med forsyningssektoren gennem flere års frugtbart samarbejde, hvilket betyder, at vi kender de behov, krav og udfordringer, som præcis forsyningssektoren står overfor.

Vi har indgået et samarbejde med Aarhus Vand om at sikre driften af det administrative netværk via en single point of contact, som betyder, at al kommunikation, dataudvikling, datavedligeholdelse og problemløsninger varetages af Systemtech. Dette bevirker, at brugerne og andre leverandører skal henvende sig ét sted - dette letter både kommunikation og samarbejde for alle parter. Vi anser dette som et kvalitetsstempel af det arbejde, vi har leveret indtil nu, og glæder os til at være med i den videre udvikling af Århus Vand A/S´ fremtid,” udtaler Bjarne Rasmussen, divisionschef hos Systemtech A/S.

Systemtechs projektportal
Som kunde i hos Systemtech giver vi dig mulighed for at følge dine større projekter på tæt hold. Med et personligt login til Systemtechs projektportal er der altid adgang til designdokumenter, referater, aktiviteter, opgavestatus og meget mere – så snart vi har arbejdet på dit projekt, bliver vores handlinger registreret, og de vil derefter være
tilgængelige for dig.

Vil du vide mere?
Hvis du ønsker at høre mere om erfaringer fra samarbejdet mellem Aarhus Vand og Systemtech eller at blive kontaktet for at få et uforpligtende tilbud eller en uddybning af, hvad vi kan tilbyde dig, så kontakt os via e-mail:

Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den eller tlf. 70 30 00 00.

 

Kundereference: Haarup Maskinfabrik

Haarup Maskinfabrik har en fast konsulentdag hver anden måned - og naturligvis derudover efter behov.

Leif Hansen, it-ansvarlig hos Haarup Maskinfabrik fortæller:

"En virksomhed som vores har ikke kapacitet til en dedikeret it-medarbejder, og derfor benytter vi Systemtechs systemkonsulent fast. Når systemkonsulenter kommer ud til os, har vi en række opgaver klar, fx drift og trimning af vores servere, rådgivning omkring nye og opdaterede produkter og ikke mindst troubleshooting på diverse pc-problemer. På den måde sikrer vi, at vores systemer altid er up-to-date."

Stærkt samarbejde med Energi Fyn

Systemtech har haft et stærkt samarbejde med Energi Fyn lige siden Systemtech startede, som begge parter har været særdeles tilfredse med.  

"Vores it-afdeling er af mindre størrelse, så vi valgte at købe tæt ved al 
konsulentarbejde hos Systemtech. Systemtech har en større kompetence-palette end det ville kunne betale sig for os at skaffe in-house. Så for os har det klart været en både bedre og billigere løsning at lade Systemtechs konsulenter stå for vores servere."
  
Martin Dan Jensen
Energifyn Holding A/S